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银河官网app:群众的忧虑很快得到解决

时间:2021/4/10 16:42:39  作者:  来源:  浏览:7  评论:0
内容摘要:“在最常见的人孔盖破裂的情况下,群众提出投诉,最初的意图是让政府尽快处理它,但实际上,人孔盖必须由十几个不同的人来管理。自来水,污水,煤气和通讯等设备,操作员必须致电相关部门“门到门”以通知相关部门,当他们发现被群众抱怨的井盖时,可能是很多时间。”陶永新表示,坪山的民生改革将像“...
“在最常见的人孔盖破裂的情况下,群众提出投诉,最初的意图是让政府尽快处理它,但实际上,人孔盖必须由十几个不同的人来管理。自来水,污水,煤气和通讯等设备,操作员必须致电相关部门“门到门”以通知相关部门,当他们发现被群众抱怨的井盖时,可能是很多时间。”陶永新表示,坪山的民生改革将像“人孔盖等一切问题都得到了明确梳理,协调了所有利益相关者,以创新治理方式,巩固和谐社区的基础。2019年,这项改革是被授予“最佳案例”作为国家创新社会治理的典型案例。

现在,当群众使用“ @坪山”参加社会治理时,后端实际上是在按照“一个网络统一管理”职责列表进行操作的。在此列表中,所有治理事项都分为19个类别和1285个子类别。每个子类别都明确了处置的主体和法律依据,并有处置时限要求和处置标准,这可以防止部门部门“踢球”。 “现象。

2020年,坪山市将进一步扩大“民生诉求制度”的适用范围,并启动“社区党和群众服务中心+民生诉求制度”的改革,使社区工作者能够直接满足群众的诉求,并融入社会。所有事项都将被分配和处理。再次负责。这不仅提高了群众呼吁的效率,而且还有效地减轻了对社区的压力,形成了可补充和促进在线系统和离线位置的治理系统。自2020年以来,坪山区民生申诉系统共受理申诉12万多件,解决率为99.96%,平均受理时间为3.3天。群众的忧虑很快得到解决,意识到“人民有话要说,政府有事要说”。

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